KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Op. Dr. Metin Kerem Muayenehanesi (“Klinik” veya “Veri Sorumlusu”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, aşağıda açıklanan kapsamda kişisel verilerinizi işlemekteyiz.
Adres: Bıyıklı Mehmet Paşa Sk. No:30 Etiler, Beşiktaş, İstanbul | E-posta: info@metinkerem.com | Telefon: 0533 304 2727
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik bilgileri: ad-soyad, uyruk, doğum tarihi, pasaport/kimlik numarası
- İletişim bilgileri: telefon, e-posta, adres, WhatsApp iletişim bilgisi
- Sağlık verileri (özel nitelikli kişisel veri): tıbbi geçmiş, muayene/teşhis/tedavi bilgileri, laboratuvar ve görüntüleme
sonuçları, ilaç kullanım bilgileri - Görsel ve işitsel veriler: fotoğraf, video (yalnızca ayrıca alınan açık rıza kapsamında)
- Finansal veriler: fatura ve ödeme bilgileri
- Seyahat/konaklama bilgileri (varsa): uçuş, transfer ve konaklama bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Randevu planlama, hasta kaydı ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
- Tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ve tedavi sonrası takip
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Sağlık Bakanlığı mevzuatı, sağlık turizmi teşvik süreçleri dahil)
- Fatura ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
- Hasta memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Ayrıca alınan açık rıza kapsamında: fotoğraf/videonun sosyal medya, tanıtım veya eğitim amacıyla kullanılması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Sağlık Bakanlığı ve ilgili mercilere), hizmet aldığımız tedarikçilere (MBYS/yazılım sağlayıcıları, muhasebe, tercüme, transfer/konaklama hizmeti sağlayıcıları) ve gerekli hallerde tedavi sürecinizle ilgili yurt dışındaki sağlık kuruluşlarına, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda, KVKK’nın ilgili düzenlemeleri (açık rıza, yeterli koruma kararı, uygun güvencelerin sağlanması vb.) çerçevesinde hareket edilir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; randevu/başvuru formları, telefon, e-posta ve WhatsApp yazışmaları, muayene ve tedavi sürecinde doğrudan sizden veya yasal temsilcinizden elde edilmektedir. Veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve KVKK m.6/3 uyarınca kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Pazarlama/tanıtım/eğitim amaçlı görsel kullanımı gibi bu kapsamda olmayan işlemler için ayrıca açık rızanız alınır.
6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme - Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi Bıyıklı Mehmet Paşa Sk. No:30 Etiler, Beşiktaş, İstanbul adresine yazılı olarak veya info@metinkerem.com üzerinden ya da ile iletebilirsiniz.
